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2.1 注册信息:您在注册账号时提供的账号、密码,以及选填的昵称。
2.2 联系信息:提交回收订单时填写的联系人姓名、手机号码、收货地址以及收款账户信息(支付宝 / 微信 / 银行卡)。
2.3 设备与业务信息:您发起估价与订单时提交的品类、品牌、机型、设备状况选择、订单记录、物流信息与质检结果。
2.4 设备与网络信息:为提供与优化服务,我们可能收集设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址、访问时间等行为数据。
3.1 为您提供在线估价、订单受理、物流对接、质检结算等核心服务;
3.2 用于身份核验、订单状态通知、售后与争议处理;
3.3 用于改善服务质量,例如优化估价模型、分析页面访问情况;
3.4 在法律法规允许范围内,向您推送与服务相关的必要通知;
3.5 履行法律法规规定的其他义务。
4.1 我们不会出售您的个人信息。
4.2 仅在以下情形下,我们可能共享必要范围内的信息:
(1)为完成配送、质检与结算,向物流服务商、质检服务商、支付渠道共享必要的订单与收货信息;
(2)为协助处理争议或维权,向您指定的其他方共享必要信息;
(3)根据法律法规规定,或应司法机关、行政机关的强制性要求提供;
(4)经您明确同意的其他情形。
4.3 对我们与之共享信息的第三方,我们会要求其遵循本政策同等水平的保密与安全义务。
5.1 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。
5.2 我们传输与存储的密码均采用不可逆的加盐哈希方式处理,平台工作人员无法查看您的明文密码。
5.3 我们采用传输层加密、访问控制、日志审计、定期备份等技术与管理措施保护您的信息安全。
5.4 您交由回收的设备在签收后将被彻底清除数据,清除后数据不可恢复。
5.5 在不违反法律法规的前提下,我们将在您注销账号后合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息;涉及交易记录的,我们将依法按法定最短期限留存。
6.1 查阅与复制:您可以在「个人中心」查阅您的账号信息;
6.2 更正:您可以在「地址管理」中更正您的联系人与收货信息;
6.3 删除:您可以删除不再使用的收货地址;
6.4 撤回同意:您可以通过停用或注销账号的方式,撤回此前我们对您个人信息的处理授权。
6.5 行使上述权利,请通过本政策第九条的联系方式与我们联系,我们将在收到请求后 15 个工作日内予以答复。
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